Ana Maria Avram

خبرة

• مطور ويب جونيور
  WeCodePixels (تموز (يوليو) 2020 - جاري التنفيذ)

  أحد المشاريع الرئيسية التي ساهمت فيها هو موقع WordPress مخصص بالكامل لعميل في صناعة التعليم. يتطلب موقع الويب إنشاء كتل Gutenberg مخصصة ، بالإضافة إلى صفحات قابلة للتخصيص بدرجة عالية مع محتوى متحرك وثابت.

  عملت مشاريع أخرى على بناء أو تحديث مواقع الويب للعملاء الذين ينشطون في صناعات تتراوح من السيارات إلى الصحة والمشروبات.

  المسؤوليات

  • تنفيذ الحلول الأمامية لطلبات العملاء وتقديم التقديرات.

  • تحديث وصيانة موقع الشركة.

  • JavaScript
  • HTML/CSS/SCSS
  • React
  • WordPress
  • PHP
  • Bootstrap
  • jQuery
  • Linux
• مدير علاقات الشركات / مدير حسابات الشركات / موظف العقود
  Garanti BBVA (أكتوبر 2015 - حزيران (يونيو) 2020)

  تضمن دوري بصفتي مدير علاقات الشركات في Garanti BBVA تسهيل العلاقات التجارية الجيدة بين البنك وعملائه من الشركات ، من أجل تعظيم قيمة تلك العلاقات والمنافع المتبادلة وكذلك الحفاظ على رضا العملاء.

  بالإضافة إلى مهارات الاتصال وحل المشكلات ، أتاح لي العمل هنا تطوير مهارات تحليلية قوية ساعدت في تكوين فهم عميق لمنتجات البنك ، والأسواق التي ينشط فيها عملائي ، واتجاهات الصناعة الأوسع.

  المسؤوليات

  • إدارة محفظة تضم ما يقرب من 100 حساب شركة ، عبر نطاق دولي ، بإجمالي تعرض يزيد عن 75 مليون يورو ؛

  • العمل بنشاط للوفاء بمؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بما يلي: (1) التعرض للائتمان النقدي ، (2) التعرض غير النقدي (خطابات الضمان ، خطابات الاعتماد) ، (3) الودائع ، (4) عمولات الخدمات المصرفية بالإضافة إلى العمولات غير النقدية اللجان

  • نقطة الاتصال الأولى لعملاء الشركات الذين يتعاملون مع البنك ، بالتنسيق مع مدير الحساب لضمان الاستفادة من موارد البنك بشكل مناسب من أجل توفير أفضل الحلول للعملاء

  • التنسيق مع إدارة المخاطر ، في كتابة التقارير الائتمانية ؛ الخزانة ، في التفاوض على أسعار الفائدة ، مديري أقسام الشركات ، في تحديد الأسعار الصحيحة ؛ القانونية والامتثال ، في ضمان الامتثال للقواعد والمتطلبات التنظيمية

  • مسؤول بشكل مباشر عن ضمان الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، من خلال فهم عميق لملفاتهم الشخصية ومتطلبات العمل ، مع إجراء أبحاث تجارية تستهدف الحصول على حسابات جديدة

  • إدارة متطلبات التمويل للعملاء بشكل استباقي ، وضمان هيكلة المقترحات وتحديد تكاليفها بشكل مناسب ، والاجتماع بشكل دوري مع العملاء لمناقشة وتخطيط كيفية تقديم أفضل خدمة لمطالبهم في الوقت المناسب

  • مسؤول عن تدريب الزملاء الجدد والإشراف عليهم حتى يصلوا إلى الكفاءة الكاملة

  • Financial Analysis
  • Negotiation
  • Problem Solving
  • Communication
  • Sales
  • Ability to analyse and research information
  • Contract and mortgage agreements drafting
• مساعد مدير
  ÖSB Consulting GmbH (أكتوبر 2014 - يونيو 2015)

  شركة متخصصة في تقديم الاستشارات في سوق العمل وقضايا السياسة الاجتماعية من خلال تطوير المفاهيم المبتكرة والمشاريع التجريبية والتدريب.

  المسؤوليات

  • طورت تحليلًا رئيسيًا للثقافة التنظيمية للفرع الروماني لـ Billa (سلسلة سوبر ماركت أوروبية كبرى) ، مما أدى إلى تقرير شامل وتوصيات قابلة للتنفيذ بالإضافة إلى عرض تقديمي عرضته على الرئيس التنفيذي للشركة.

  • مسؤول عن البحث واختيار الشركات برأس مال نمساوي ، وإشراك المديرين / الرؤساء التنفيذيين لهذه الشركات والتأكيد على فوائد المشاركة في أول شبكة لتطوير الموظفين للشركات النمساوية في رومانيا. وهذا يعني تحديد الاحتياجات التدريبية المشتركة لجميع الشركات المشاركة والتفاوض بشأن العروض المخصصة باسمها بتكاليف مخفضة مع مزودي التدريب المعتمدين.

  • Data Processing
  • Negotiation Skills
  • Time Management
• التدريب الداخلي
  Ministry of Foreign Affairs Romania (ديسمبر 2013 - مايو 2014)

  متدرب بدوام كامل مع ترتيب عمل مرن يسمح لي بمواصلة حضور دورات الماجستير الخاصة بي. سنحت لي الفرصة لتجربة القضايا التي يواجهها الرومانيون في البلدان المجاورة وحول العالم ، مثل التمييز والعنصرية وتمويل الأعمال التجارية الرومانية الموجودة خارج الحدود وتبديد عناصر الهوية الرومانية (اللغة والتقاليد) ، وكذلك تنظيم الانتخابات في المجتمعات الرومانية.

  المسؤوليات

  • بحث وقضايا موثقة بشكل استباقي في مصادر مختلفة ، بما في ذلك الوثائق الرسمية ووسائل الإعلام.

  • قمت بتجميع التقارير والتوصيات التي تم استخدامها بعد ذلك لتقييم المشاكل والتأثير على الاستجابة والسياسات المؤسسية.

  • ساعدني الانضباط والهيكل والعملية التي تتميز بها مؤسسة حكومية كبيرة ومهمة في تطوير عملي بشكل أكثر صرامة ، فضلاً عن أن أصبح أكثر نشاطًا وتنظيمًا هيكليًا.